Erm Sigorta olarak öncelikli hedefimiz Sigortalıların; ihtiyaçlarını, beklentilerini, çağdaş yaşamın tüm olanaklarını kullanarak, sürekli yenilenerek, tespit etmek ve buna göre en uygun hizmet ve ürünlerini sunmaktır. Böylelikle sınırsız müşteri memnuniyetini sağlayarak, verimlilik, eğitim ve toplam kalite açısından Müşteri Sadakatimizi sürdürerek, örnek Sigorta Aracı Kurumu konumumuzu sürdürmek öncelikli amacımızdır